Analizar el uso particular de los smartphone entre los profesionales sanitarios de atención primaria durante el acto asistencial y sus consecuencias. Conocer la percepción de los pacientes en relación al uso de los smartphone por parte de los profesionales sanitarios de atención primaria y su grado de satisfacción

Diseño: estudio multicéntrico, transversal, se realizará en 3 fases:  1ª fase: encuesta online a todos los profesionales sanitarios de la Gerencia territorial de AP mediante google docs para conocer el uso personal del smartphone durante el acto asistencial  2ª fase: checklist de las interrupciones en las consultas de medicina y enfermería generadas por el uso de los smartphone entre los profesionales de los equipos participantes  3ª fase: encuesta cualitativa para pacientes 

Han participado 277 pacientes y 259 profesionales.En relación a los pacientes, un 81% no referían interrupciones, considerandolas adecuadas el 58,8%, pero un 10%  siempre lo consideran evitable y una falta de respeto.  En relación a los profesionales, el 96,1% tenían el smartphone en la consulta y un 92,7% lo consultaban, considerando el 86,7% su uso como adecuado. La mayoría (77,9%) lo tenían sin sonido y sólo lo consultaban durante el descanso (57%) La mayoría de los usos son personales (88%)

La percepción de los pacientes del uso del teléfono móbil por parte de los profesionales no siempre se considera adecuada, y puede llegar a considerarse una falta de respeto.  A pesar de ello, los profesionales consideran el uso adecuado en la mayoría de las ocasiones aunque sea para cuestiones personales Estos datos refuerzan la necesidad de que las organizaciones sanitarias dispongan de protocolos que regulen su uso durante la jornada asistencial.

CEI Idiap Jordi Gol 19/070