Comunicaciones: Proyectos de investigación

Desarrollo y evaluación de una intervención formativa en habilidades de comunicación dirigida a profesionales de la salud del ámbito de la pediatría de Atención Primaria y farmacéuticos (Oral)

Objetivos

Desarrollar un curso online de habilidades de comunicación para profesionales de la salud (pediatras, enfermeras y farmacéuticos de la comunidad). Dotar de herramientas a los profesionales para facilitar la optimización de la prescripción de antibióticos en las infecciones respiratorias agudas (IRAs) no complicadas en pediatría de atención primaria (AP).

Material y métodos

El curso será evaluado, junto a una aplicación (App) dirigida a las familias, en el ensayo Optim@p, un ensayo por conglomerados, factorial, en el que participarán más de 200 centros de salud durante el invierno 2021-2022. Los centros, pertenecientes a cuatro comunidades autónomas (CCAA) serán distribuidos en 4 brazos (práctica habitual, curso, curso y App, o  App). En el ensayo se evaluará como variable principal la prescripción de antibióticos. Etapas del desarrollo del curso: 
1) Revisión de alcance (scoping) para identificar y sintetizar las intervenciones previas orientadas a optimizar la prescripción antibiótica en IRAs.
2) Propuesta del contenido mediante lluvia de ideas del equipo coordinador. 
3) Desarrollo del contenido por un doble equipo multidisciplinar: el coordinador (expertos en metodologías, expertos en comunicación y clínicos) y el asesor (pediatras, enfermeras, farmacéuticos, epidemiólogos y representantes de pacientes), generando un proceso iterativo (propuesta-feedback-mejora). 
4) Implementación de la formación en una plataforma Moodle: cinco módulos con cápsulas formativas sobre comunicación básica y avanzada, aplicadas en la entrevista semiológica en las IRAs infantiles. Las cápsulas contendrán resumen teórico de habilidades, ejemplos prácticos en forma de vídeos y/o audios y lecturas recomendadas. 
5) Evaluación por parte de los usuarios (user-testing), para conocer la aceptación de contenidos y usabilidad de la plataforma. Se realizará mediante cuestionarios online y entrevistas telemáticas, que se grabarán, y cuyo fin es conocer las opiniones positivas, los problemas detectados y las sugerencias de mejora. Esta evaluación, basada en el modelo de experiencia de usuario de Peter Morville, se repetirá hasta obtener la versión final que será evaluada en el ensayo. En paralelo, se está desarrollando otro estudio que incluye la validación de una escala (audioCICAA) para medir la mejora de la comunicación mediante audiograbaciones de las consultas clínicas del estudio.

Aplicabilidad de los resultados esperados

El curso que se está desarrollando mejorará las habilidades comunicativas de los profesionales, contribuyendo a mejorar los resultados en salud. En particular, dotará a los profesionales de herramientas para minimizar la influencia de los factores relacionales en la prescripción antibiótica. Esta formación fomenta la atención comunitaria y el trabajo en equipo de todos los profesionales implicados sobre el uso responsable de los antibióticos, unificando los mensajes que hacemos llegar a la población. De demostrarse dichos objetivos, el curso sería fácilmente trasladable al resto de CCAA.

Aspectos ético-legales

Los datos de carácter personal de todos los participantes del estudio se ajustarán a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Financiación

Fundación La Marató de TV3 (295/U/2018).

CEI

Aprobado por el Institut Universitari d’Investigació en Atenció Primària (IDIAP Jordi Gol) con número de referencia 19/019-P.

Comunicaciones y ponencias semFYC: 2022; Comunicaciones: Proyectos de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Arias Alonso, Lucia
CAP Sant Roc. Badalona. Barcelona
Barragán Brun, María Nieves
CAP Vallcarca. Barcelona
Rocha Calder, Claudio
Centro Iberoamericano Cochrane - Dpto. de Epidemiología Clínica y Salud Pública. Instituto de Investigación Biomédico Sant Pau (IIB Sant Pau). Barcelona
Elizondo Alzola, Usue
Centro Iberoamericano Cochrane - Dpto. de Epidemiología Clínica y Salud Pública. Instituto de Investigación Biomédico Sant Pau (IIB Sant Pau). Barcelona
González Lama, Jesús
Hospital Universitario de Córdoba. Universidad de Córdoba
Alonso Coello, Pablo
Centro Iberoamericano Cochrane - Dpto. de Epidemiología Clínica y Salud Pública. Instituto de Investigación Biomédico Sant Pau (IIB Sant Pau). Barcelona