XXXVII Congreso de la semFYC – Madrid

del 4 al 6 de mayo 2017

Comunicaciones: Resultados de investigación

Estrés, calidad y satisfacción laboral en profesionales sanitarios de Atención Primaria de una comunidad autónoma (oral)

OBJETIVO

Describir el grado de estrés, burnout, calidad y satisfacción laboral de profesionales de Atención Primaria de una Comunidad Autónoma y sus factores asociados.

 

MATERIAL Y MÉTODOS

Estudio multicéntrico observacional transversal realizado en seis Áreas/Gerencias Sanitarias de una Comunidad Autónoma. Se evaluaron 411 profesionales (medicina, enfermería) de Atención Primaria. Variables: características sociodemográficas, laborales, estrés percibido (Perceived-Stress-Scale), burnout (Maslach-Burnout-Inventory), satisfacción laboral (Font- Roja) y calidad de vida laboral (CVP-35). Análisis estadístico: descriptivo, bivariante y Multivariante.

 

RESULTADOS

La prevalencia global de burnout (afectación ≥2 subescalas) fue del 20,7% y un 53,3% presentó alterada como mínimo una subescala. La puntuación de estrés percibido fue significativamente diferente en función del grado de burnout (alto, moderado, bajo) en las tres subescalas (Agotamiento emocional:AE, despersonalización:DP, realización personal:RP) (Kruskal-Wallis,p<0,001). Las dimensiones de satisfacción más valoradas fueron “competencia profesional” (3,45 ± 0,70) y “satisfacción en el trabajo” (3,34 ± 0,40). La satisfacción global presentó una débil correlación inversa, estadísticamente significativa, con estrés percibido (r=-0,213), subescala burnout AE (r=-0,283), subescala burnout DP (r=-0,226), factor de calidad “carga de trabajo” (r=-0,131) y correlación directa con subescala burnout RP (r=0,107) y factor de calidad “motivación intrínseca” (r=0,150). Mediante ajuste con un modelo de regresión lineal múltiple, las variables asociadas a mayor puntuación de satisfacción global fueron: menos años de experiencia profesional (B:-0,146; IC95%:-0,251 a -0.042), mayor edad (B:0,178; IC95%:0,052 a 0,304), menor número pacientes/dia (B:-0,096; IC95%:-0,169 a -0,024), menor puntuación burnout en las subescalas AE (B:-0,242; IC95%:-0,359 a -0,124) y RP (B:-0,171; IC95%:-0,305 a -0,037).

 

CONCLUSIÓN

Más de la mitad de profesionales presentaron burnout en al menos una subescala y uno de cada cinco en dos. Las dimensiones de satisfacción laboral más valoradas fueron competencia profesional y satisfacción en el trabajo. Las variables asociadas a satisfacción global fueron experiencia profesional, edad, número de pacientes/dia atendidos y subescalas de burnout.

 

 


Comunicaciones y ponencias semFYC: 2022; Comunicaciones: Resultados de investigación. ISSN: 2339-9333

Autores

Martínez Ruiz, Marta
CS La Roda. Albacete
González Hidalgo, Enrique
CS La Solana. La Solana. Ciudad Real
León Martín, Antonio Alberto
GAI Ciudad Real. Ciudad Real
Villarín Castro, Alejandro
UDMAFYC Toledo. Toledo
Sánchez López, Ana Belén
CS Zona V-B. Albacete
Parraga Martínez, Ignacio
CS La Roda. La Roda. Albacete