XLIII Congreso de la semFYC - Donostia

Del 11 al 13 de mayo de 2023

Comunicaciones: Experiencias

Generalización de la gestión enfermera de la demanda (Póster)

Objetivos

General: extender el modelo de gestión enfermera de la demanda (GED), potenciando las competencias de enfermería de atención primaria y comunitaria para dar respuesta asistencial adecuada a las necesidades de salud de la población desde los centros de salud.
 
Específico:
1) Formar a todos los profesionales implicados sobre el programa de armonización. Estándares en Atención Primaria (ARES) para registrar planes de cuidados estandarizados con un lenguaje propio.
2) Redistribuir tareas y competencias de otros profesionales del equipo, como los médicos de familia, auxiliares de enfermería y administrativos sanitarios.

Descripción

La GED, se define como la respuesta que dicho profesional ofrece en la Atención Primaria, desde su ámbito competencial a una persona que plantea una demanda relacionada con su salud y que requiere de una resolución.Las enfermeras atienden a personas con diferentes motivos de consulta, valora a la persona, identifica sus necesidades, aplica juicio clínico, realiza una propuesta terapéutica y en la mayoría de casos realiza la resolución del problema. En Catalunya el programa ARES facilita un registro homogéneo de dicha actividad y ayuda en la toma de decisiones de la gestión de la demanda.

Conclusiones

Se ha extendido la GED al 100% de centros de salud en Catalunya. La intervención de la GED en Atención Primaria, evidencia resultados positivos en el seguimiento del paciente crónico. Según datos disponibles, en Catalunya 2 de cada 3 visitas GED se resuelve directamente por el mismo profesional de enfermería que le atiende. Esto representa que actualmente el 25% de las visitas totales del centro de salud es resuelta por las profesionales de enfermería.

Aplicabilidad

La GED potencia las competencias de enfermería y de otros profesionales del equipo, como las auxiliares de enfermería, aumentando funciones delegadas con previa formación, y los administrativos sanitarios, asumiendo nuevos roles, más activos y con más implicación en la toma de decisiones respecto a la atención al usuario.

Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333

Autores

Gil Sánchez, Esther
Departament de Salut. Generalitat de Catalunya. Barcelona
Ruiz Riera, Rafel
Departament de Salut. Generalitat de Catalunya. Barcelona
Enfedaque Montes, Belén
Departament de Salut. Generalitat de Catalunya. Barcelona
Ríos Jiménez, Ana
Departament de Salut. Generalitat de Catalunya. Barcelona