XLIII Congreso de la semFYC - Donostia

Del 11 al 13 de mayo de 2023

Comunicaciones: Experiencias

Integración de formularios electrónicos para la recogida de resultados en salud reportados por el paciente (PROMS) en la estación clínica de Atención Primaria ECAP de Cataluña y el portal del paciente (Póster)

Objetivos

Enviar formularios PROMS electrónicos (ePROMS) a pacientes desde la estación clínica de atención primaria (ECAP). Contestarlos desde el portal del paciente La Meva Salut (LMS). Reducir el tiempo dedicado a pasar formularios autoadministrados y/o registrar los resultados.

Descripción

La recogida de resultados en salud reportados por pacientes (PROMs) suele hacerse por parte de los profesionales de forma manual consumiendo tiempo de consulta. Las soluciones electrónicas del mercado se basan en aplicaciones externas y no están integradas en los portales de paciente. El Servicio Catalán de la Salud ha desarrollado una solución tecnológica de envío, cumplimentación y recepción de resultados de formularios PROMS que permite el uso transversal en todos los niveles asistenciales. Los autores han liderado el desarrollo funcional de la herramienta y su integración en la ECAP para facilitar su adopción en Atención Primaria. La solución permite: Prescribir cuestionarios PROM Consultar de resultados. Notificar al paciente por SMS/email del envío PROMS. Responde a través del portal del paciente LMS. La integración en ECAP se ha probado en un piloto de 11 centros de atención primaria entre noviembre de 2022 y febrero de 2023. Se han creado los formularios IPSS, PHQ-9, GAD-7 y Euroqol 5D-5L. Se han prescrito un total de 540 formularios, con un porcentaje de respuesta del 40% y siendo utilizada por 97 profesionales diferentes

Conclusiones

Los PROMS incorporan la perspectiva del paciente en el acto asistencial facilitando un modelo de atención basado en el valor. La experiencia ha permitido automatizar la prescripción electrónica, la cumplimentación directa por el paciente desde LMS y reducir el tiempo empleado por los profesionales en obtener e incorporar los resultados al ECAP. Se precisa mejorar la tasa de respuestas.

Aplicabilidad

Esté previsto extenderlo a toda la Atención Primaria de Cataluña el mes de febrero de 2023, incorporar nuevos formularios, envío automatizado de recordatorios y opción multidioma.

Comunicaciones y ponencias semFYC: 2024; Comunicaciones: Experiencias. ISSN: 2339-9333

Autores

López Heras, David
EAP Universitat 2D. Barcelona
Solans Fernández, Oscar
Área de Sistemas de Información. Servei Català de la Salut. Barcelona
Alzaga, Xavier
Área de Sistemas de Información. Servei Català de la Salut. Barcelona
Espinalt Brillas, Marta
Área de Sistemas de Información. Servei Català de la Salut. Barcelona