La organización y gestión de la consulta de Atención Primaria es un problema que siempre está presente en las demandas de nuestra especialidad, y desgraciadamente no siempre actuamos siguiendo las mejores recomendaciones para la práctica, pues hacemos lo que siempre hemos visto hacer y repetimos los mismos errores que perpetúan nuestra falta de capacidad de modificar nuestro sistema de gestión de las citas, la organización de flujos y agendas y lo más importante, nuestro tiempo de consulta y dedicación a los problemas de nuestros pacientes. Nos planteamos con esta actividad transmitir los conceptos claves mediante casos clínicos y ejemplificaciones que nos permitan modificar hábitos y costumbres aprendidos en la gestión de circuitos y agendas, así como enseñar habilidades en la gestión de los puntos de atención y citación de pacientes, y en el manejo de los tiempos de atención y entrevista. Para ello, trabajaremos en la identificación de errores de actuación mediante casos teatralizados en los distintos ámbitos indicados para que los asistentes puedan identificarlos y, posteriormente, aprender a corregirlos.